Guten Tag,
danke für Ihre Bestellung von einer oder mehr Bausätzen für die Halbmaske-3D in unserem Shop. Die Anzahl der Bestellungen hat uns diese Woche sehr gefreut. Danke für Ihr Vertrauen.
Wir haben deutlich mehr Bestellungen erhalten, als wir erwarteten. Aktuell sind es ca. 500 bestellte Masken, verteilt auf etwa 100 Bestellungen. Hinzu kommen die zu spendenden Masken. Wir müssen also etwa 1000 Masken produzieren. Das hat uns diese Woche gut gefordert!
Wir werden jede Bestellung erfüllen. Dafür haben wir uns Geräte ausgeliehen, um schneller zu produzieren. Die Inbetriebnahme der Geräte ist bereits erfolgt. Wir produzieren jetzt deutlich schneller. Waren es gestern noch etwa 20 Masken pro Tag, so sind es heute schon 40 oder mehr. Und wir wollen noch schneller produzieren.
Die meisten von Ihnen sollten Ihre Masken im Laufe der kommenden Woche erhalten. Danke für Ihre Geduld. Wenn Sie die Abholung in der Techbase ausgewählt haben, werden Sie bei Ihrer Ankunft an der Techbase Hinweisschilder informieren, wo genau im Gebäude Sie die Masken abholen können.
Sie erhalten von uns eine separate Email, wenn Ihre Bestellung fertig ist. Das macht unser Shop-System automatisch. Die Email wird wahrscheinlich auf Englisch sein. Wir konnten unser System so schnell nicht umstellen. Wenn Sie die Wörter "shipping confirmation" in einer Email lesen, ist es so weit. Bitte kommen Sie nicht vorher.
Auch für die Bestellungen, welche per Post rausgehen, wird eine Bestätigungs-Email versendet. Die Masken werden als Warensendung mit der Deutschen Post versendet. Für Sendungen dieser Art gibt es keinen Tracking-Link.
In der Zwischenzeit können Sie Sich auf www.gramm.online über Neuigkeiten rund um die Maske informieren. Zum Beispiel haben wir gestern eine Video-Bauanleitung veröffentlicht. Dort sehen Sie, wie die Maske zusammengebaut wird.
Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, so können Sie mir jederzeit unter harald@gramm.online eine E-Mail schreiben. Es ist schön, wie viel Gemeinschaftssinn, Solidarität und auch Kraft in dieser schwierigen Zeit in unserer Gesellschaft zu finden ist. Danke dafür.
Herzliche Grüße,
Harald Schmid
Geschäftsführer der Gramm GmbH
Comments